Sicherheitshinweis für Reisende: Phishing-Nachrichten

Betrüger geben sich manchmal als Reiseveranstalter, Hotels, Fluggesellschaften oder andere Reiseanbieter aus, um an persönliche Daten oder Zahlungsinformationen zu gelangen. Seien Sie daher stets vorsichtig, wenn Sie unerwartete Nachrichten per SMS, WhatsApp, E-Mail oder über andere Messenger-Dienste erhalten, in denen Sie aufgefordert werden, Informationen bereitzustellen oder eine Zahlung vorzunehmen.

Worauf sollten Sie achten?

• Seien Sie vorsichtig, wenn Sie per SMS, WhatsApp, E-Mail oder über andere Messenger-Dienste aufgefordert werden, Kreditkartendaten, Zahlungsinformationen oder persönliche Daten anzugeben.
• Klicken Sie nicht auf Links in Nachrichten von Absendern, denen Sie nicht vertrauen oder von denen Sie keine Nachricht erwarten.
• Überprüfen Sie stets, ob eine Nachricht tatsächlich von einem offiziellen und vertrauenswürdigen Absender stammt.
• Geben Sie niemals Zahlungsdaten oder persönliche Informationen über einen Link in einer unerwarteten Nachricht weiter.
  
  

Was sollten Sie tun, wenn Sie unsicher sind?

• Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter, Ihre Unterkunft oder Ihre Fluggesellschaft direkt über die offiziellen Kontaktdaten.
• Überprüfen Sie Informationen immer über die offizielle Website oder App der jeweiligen Organisation. 
• Melden Sie verdächtige Nachrichten der betreffenden Organisation.

Haben Sie Ihre Daten bereits weitergegeben?

Wenn Sie über einen Link in einer Nachricht Zahlungs- oder Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter, um Rat und Unterstützung zu erhalten.